Aanpak
Onze aanpak: Vier stappen, geen verrassingen
Elk project loopt in dezelfde vier stappen, of het nu om een logo, een website of een advertentiecampagne gaat. Hieronder: wat elke stap oplevert, en wat we van jou nodig hebben.
Kennismaken
We zitten samen en stellen veel vragen: over je zaak, je klanten en je concurrenten. Daarna weten we waar je merk voor moet staan, en waarom iemand voor jou zou kiezen.
Wat je krijgt
- Een korte samenvatting van alles wat we afspraken
- Een duidelijk beeld van je klanten en je concurrenten
- Eén zin die zegt waarom jouw merk het verschil maakt
Wat we van jou nodig hebben
- Een uur of twee van je tijd in de eerste week
- De cijfers en het materiaal dat je al hebt
Richting kiezen
Dat vertalen we naar één duidelijke richting: wat je zegt, tegen wie, en hoe het eruitziet. Je krijgt één goed onderbouwd voorstel, geen drie halve om uit te kiezen.
Wat je krijgt
- Je positionering: waar je voor staat, en voor wie je er bent
- De kern van je boodschap, in gewone woorden
- Een naam, als het project er een nodig heeft
- Eén creatieve richting, met de redenering erachter
Wat we van jou nodig hebben
- Een beslissing binnen de week, van wie ze mag nemen
- Eerlijke feedback: voelt iets niet juist, zeg het dan nu
Ontwerpen en bouwen
We ontwerpen en bouwen je huisstijl, je website of je campagnes. In je klantenportaal volg je de voortgang live, en je geeft onderweg feedback, niet pas op het einde.
Wat je krijgt
- Je huisstijl: logo, kleuren, typografie en de regels om ze te gebruiken
- Je website, je campagnes of allebei — wat het project ook omvat
- Live voortgang in je klantenportaal, zodat je altijd ziet waar het staat
Wat we van jou nodig hebben
- Je inhoud: de teksten en de foto's
- Feedback binnen een paar dagen, zodat de planning blijft kloppen
Live gaan
We zetten alles live op een datum die we samen afspreken, en zorgen dat je er zelf mee verder kunt. Daarna blijven we bereikbaar voor wat volgt.
Wat je krijgt
- De lancering, op een datum die we samen afspreken
- Een rondleiding, zodat je eigen mensen ermee verder kunnen
- Een vaste contactpersoon voor vragen achteraf
Wat we van jou nodig hebben
- Toegang tot je domein en hosting, als we een site live zetten
- Iemand aan jouw kant die het daarna overneemt
Drie afspraken die alles bijeenhouden
Eén gesprek per week
Elke week een kort gesprek met je accountmanager. Wat we afspreken, schrijven we op, zodat niets afhangt van wie zich een gesprek herinnert.
Eén plek voor alles
Je klantenportaal: voortgang, bestanden, updates en facturen samen. Geen gezoek in mailbijlagen naar de laatste versie.
Eén vaste contactpersoon
Je accountmanager volgt je project van het eerste gesprek tot na de lancering. Met vragen ga je naar één persoon, die je project kent.
Vertel ons over je plannen
We antwoorden op elke serieuze aanvraag binnen twee werkdagen. Zijn we niet de juiste studio, dan zeggen we dat en wijzen we je ergens beter naartoe.